Programm
"Designing Digital Business"
1. Tag, 29. November
16.30 - 17.30 Uhr | Führung durch die Ausstellung "Digital Art Work. The Challenges of Conservation"
Gala-Dinner mit Dinnerspeeches im Konzerthaus |
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Ned Wiley, Managing Director, Axel Springer Digital TV Guide | |
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2. Tag, 30. November, Stadthalle
9.00 Uhr | Einführungsvortrag: Designing Digital Business ... oder: Gestaltung der Digitalen Kommunikation wird zur Chefsache!
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9:45 Uhr | Keynote: Was das digitale Business von den besten Design-Innovatoren lernen muss?! |
10:30 Uhr | Kaffeepause
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11:00 Uhr | Panel 1: Die Macht der Prozesse Nahezu alle Unternehmensbereiche sind vom Einzug der neuen digitalen Prozesse betroffen, genauso wie Zulieferer, Handel oder die mittelständische Wirtschaft. Doch wie sind die neuen digitalen Teilprozesse am besten um- und einsetzbar? Welche Prozesse funktionieren in der Cloud, welche nicht? Wie können internationale Unternehmen ihre grenzüberschreitenden Prozesse optimieren? Welche Prozesse beschränken andererseits die digitale Kommunikation? Dieses Panel diskutiert an konkreten Fällen die Aufgaben und Schlussfolgerungen. Wie müssen Prozesslandschaften verändert werden, um das digitale Business reibungslos zu integrieren? Wer setzt die Maßstäbe: Konzerne, Softwarehersteller oder Consolidators? Und: Wie lassen sich KPIs messen und bewerten? |
| Panel 2: New Digital Mobility: Best Digital Cases für mobile Endkunden Die rasante Veränderung der Kommunikation mit dem Endkunden in den B2C-Märkten ist inzwischen allgegenwärtig. Produkte und Services werden dadurch nicht nur individueller sondern adaptiv ... sie passen sich den Endkunden und deren aktuellen Nutzungssituationen an. Wie sehen die Digital Business Modelle im B2C-Bereich aus? Welche neuen Strategien haben Erfolg? Wie lassen sie sich messen und bewerten?
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| Panel 3: Die Macht der Technologie
Branchenvisionäre haben die smarte Prognostik als entscheidenden Trend für die kommenden Umwälzungen in unserer Gesellschaft ausgemacht. Und tatsächlich: Die rasanten softwaregetriebenen Entwicklungen von Prognoseverfahren für situative Wünsche bis hin zur Abbildung individueller Bedürfnisprofile prägen bereits heute die Lebenswelten der Menschen und lassen für die Zukunft eine neue Mensch-Maschine-Symbiose, ein Verschmelzen von realer und virtueller Welt voraussagen: smart house, smart office, smart city! Doch wie müssen prognostische Technologien gestaltet werden, damit sie für Menschen nutzbar sind? Wie ändern Sensorik und Prognostik unsere Geschäftsmodelle? Wie viel dürfen Maschinen von uns verstehen? |
12.15 Uhr | Thematisch geführte Exponate-Rundgänge zu den Themen: Prozesse / Akteure / Technologie
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13:00 Uhr | Mittagspause
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14:00 Uhr |
Panel 1: Die Macht der Akteure Das Web 2.0 hat die Transparenz der Nutzer gebracht. Mit Recommendation-Systemen, Twinsumern und Rankings sind Produkte seitdem der Interpretationsmacht der Unternehmen entrissen. Doch nach dem ersten Schock entdecken die Unternehmen die Möglichkeiten der Vernetzung. Mit Co-Creation-Systemen werden Zulieferer, Partner, Handel und selbst der Kunde in die Konzeptions-, Innovations- und Produktionsprozesse eingebunden. Und nicht nur das: Social Commerce Modelle binden die Kunden mit individuellen Produkten gar in die Distributions- und Erlösmodelle ein. Welche Möglichkeiten bieten Crowdfunding, Crowdvoting & Crowdcreating? Welches neue Rollenverständnis der Akteure wird gebraucht? Doch: Wie weit darf und kann man Lieferanten einbinden? Wem gehört das Wissen der Plattformen? Und: Welche Motivationsfaktoren lassen sich aktivieren? |
| Panel 2: New Digital Mobility: Best Digital Cases für Businesskunden Die Debatten über Social Media Strategien prägen die Kongresse und Studien landauf und landab. Doch gelten die Prognosen, die für die B2C-Märkte längst Wahrheitscharakter bekommen haben gleichermaßen auch für das B2B-Umfeld? Wie beeinflusst das digitale Business die Kunden-Kommunikation in B2B-Märkten? Wie werden internationale Partnerbeziehungen gepflegt? Wie funktioniert die digitale Zusammenarbeit über die komplette Wertschöpfungskette? |
Panel 3: New Digital Mobility: Best Digital Cases für Mitarbeiter & Partner Dass das digitale Business zu neuen Produkten, neuen Geschäftsmodellen und einer neuen Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden führt, ist inzwischen hinlänglich bewiesen. Doch die wirklich großen Effizienz- und Produktivitäts-Sprünge sehen Experten im B2E Business-to-Employee-Bereich voraus. Denn hier wird in der Zukunft durch digitale Kommunikation die Mobilität von Unternehmen neu definiert. Welche Strategien funktionieren hier? Welche sind bewährt, welche haben versagt? Wie müssen Unternehmen mit ihren "digitalisierten" Mitarbeitern umgehen? | |
15:15 Uhr | Pecha Kucha: 3 Zukunftsideen im prezi-Contest
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15:45 Uhr | Kaffeepause
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16:15 Uhr | Abschluss-Debatte: Das digitale Quartett Referenten
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17.00 Uhr | Ende |
